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“现在政策真是好,放假了大家都在休息,没想到还能随时在派出所办理身份证,真是太感谢了,也辛苦你们了!”云梦县曾店镇刘店村一黄姓村民高兴地说。
自党史学习教育及政法队伍教育整顿开展以来,云梦县公安局曾店派出所努力将党史学习教育转化为思想成果和工作效率,并积极践行“我为群众办实事”及各种惠民、爱民实践活动,把满意度放在百姓的心坎上,不断推动为民办实事实践活动落实到实处。
5月2日下午,一名黄姓群众打电话致电曾店派出所,焦急地向值班民警反映,他家里上初三的儿子即将面临中考,身份证却怎么也找不到了,正好五一放假在家,急需重新办理身份证。值班民警安抚他别着急也别担心,告诉他现在派出所实行的政务服务事项“天×24小时”受理办理制度,就是为解决长期以来“上班上课没空办,下班下课没处办”等群众办事的堵点痛点。
半个小时后,初三学生黄繁成功办理了身份证,确保了中考前能正常使用上。曾店派出所严格落实党史学习教育及政法队伍教育整顿精神,以规范窗口服务标准,提高窗口服务水平为宗旨,牢固树立“一站办,马上办”的服务理念,实行节假日办证“不打烊”为民服务模式,减少了群众多跑路、白跑路的现象。据悉,5月2号共办理身份证2人。
图文:邱红艳周昌
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