本网讯(通讯员蔡红)“现在办事效率真高,不用来回跑,一个窗口就办好了所有业务。”李先生为去世父亲办理户口注销后说道。今年以来,云梦县公安局户籍科积极推动“一事联办”业务,从出生到身故分别推出“一次办”集成服务,解决群众多次跑、重复提交材料的问题,让群众真正享受到了“一表申请、一次办结、一网通办”的便捷服务,提升办事群众满意度和获得感。
据介绍,李先生的父亲前不久去世,他来到义堂乡镇便民服务中心户籍窗口咨询户口注销业务。户籍员告知他,现在已经开通“居民身故一件事”网上办理业务,不需要群众往返多个部门办理相关业务。李先生在窗口工作人员的指导下,填写“居民身故一件事”申请表格,并及时上传相关材料,户籍员在人口信息系统接收到流转的材料,审核后立即注销李先生父亲的户口,随后人社、医保其他业务也完成审核程序。
据了解,以前家属办理“居民身故一件事”需提交医疗机构出具的《死亡医学证明书》等证明,到户籍地派出所开具《户口注销证明》后,再往返民政、人社、医保等多个部门办理相关事项,跨部门多层级的办理流程给群众带来不便。如今,多部门联合推出“居民身故一件事”后,家属只需在政务服务中心填写相关信息、提交材料网上申报,即可完成户口注销、丧葬补助金发放申请、死亡人员个人账户退费申请、医保参保终止和销户等一系列事项,实现了“一站式”联办。
下一步,云梦公安将以“高效办成一件事”为抓手,全力深化“一网通办”“一窗通办”“一事联办”,让“最多跑一次”改革触角延伸到基层,解决百姓办事“多头跑”难题。
(责任编辑:徐文)
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